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职业活动中要倡导什么教育,在执业活动中要求带你从业人员依靠提供的热情周大和优质的专

来源:整理 时间:2025-07-04 02:59:22 编辑:职业培训教育 手机版

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1,在执业活动中要求带你从业人员依靠提供的热情周大和优质的专

保险代理从业人员的职业道德(一)守法遵规1、以《中华人民共和国保险法》为行为准则,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理3、遵守保险行业自律组织的规则4、遵守所属机构的管理规定(二)诚实信用1、诚实信用应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节2、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户3、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。4、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品(三)专业胜任1、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力:⑴ 保险代理从业人员资格证书 ⑵ 展业证书或执业证书2、在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能3、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展(四)客户至上1、为客户提供热情、周到和优质的专业服务2、不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象3、在执业活动中主动避免利益冲突(五)勤勉尽责1、秉持勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误2、忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理3、不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权(六)公平竞争1、尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员2、依靠专业技能和服务质量展开竞争3、加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步保险代理人的执业操守一、执业前准备(一)持证上岗与培训1、参加资格考试,取得《保险代理从业人员资格证书》2、取得《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》3、岗前培训与持续教育(二)与所属机构的关系:1、代理权限的确立2、代理权限的终止二、执业过程(一)展业1、接洽客户:⑴ 表明身份⑵ 告知获取客户信息的途径2、推销:⑴ 首先满足客户的需求⑵ 使用规范的单证和资料⑶ 对客户的如实说明3、客户签单:⑴ 提醒客户如实告知⑵ 不得代客户签名⑶ 提高文件、信息的传递效率⑷ 文件的检查责任⑸ 对所属机构的如实告知义务(二)售后服务 1、解答疑问2、保全服务3、防灾防损服务4、理赔查勘服务(三)代收付款三、执业活动的重要方面(一)竞争(二)保密(三)争议与投诉处理
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2,请结合职业理念中所讲知识如教育观和学生观的内容分析什么才是成功

参考答案:(1)这两位老师的行为属于典型的以学习成绩做为评价学生的唯一标准,是应试教育的做法。首先,我们现在倡导素质教育,素质教育是促进学生全面发展的教育,使每个学生都得到充分、全面的发展。其次,现代学生观强调在当今社会,单纯的智育或者智育占绝对主导地位的教育,已经无法满足社会的需要。教师在教育实践中,不仅要 重视,“知识与技能”的传授,更要看到“过程与方法”“情感态度与价值观”的重要性,把学生培养成全面发展的人。 (2)如果我是赵峰的老师,首先,我会在全班进行价值观的引导,在学生之间树立一种意识:成绩并不是评价学生的唯一标准,要追求自身的全面发展。从自身做起来引导学生不是盲目地追求高的分数,使学习成绩好的同学不能高高在上、盲目得意,成绩不好的同学也不必...对赵峰同学进行个别的辅导,使每个学生都得到充分,素质教育是促进学生全面发展的教育、全面的发展,促进其全面发展,是应试教育的做法,帮助其转变观念。 (2)如果我是赵峰的老师,现代学生观强调在当今社会、盲目得意,单纯的智育或者智育占绝对主导地位的教育,已经无法满足社会的需要,设计相关活动,首先。教师在教育实践中。从自身做起来引导学生不是盲目地追求高的分数,使学习成绩好的同学不能高高在上,不仅要 重视,“知识与技能”的传授, 使同学之间能够相互帮助,更要看到“过程与方法”“情感态度与价值观”的重要性,多与同学淘通交流,共同进步,把学生培养成全面发展的人,我会在全班进行价值观的引导:成绩并不是评价学生的唯一标准,在学生之间树立一种意识。首先,成绩不好的同学也不必自卑。其次,促进班集体内团结互助的班风的养成。最后,积极参加班级活动参考答案,要追求自身的全面发展:(1)这两位老师的行为属于典型的以学习成绩做为评价学生的唯一标准,我们现在倡导素质教育。其次
参考答案:(1)这两位老师的行为属于典型的以学习成绩做为评价学生的唯一标准,是应试教育的做法。首先,我们现在倡导素质教育,素质教育是促进学生全面发展的教育,使每个学生都得到充分、全面的发展。其次,现代学生观强调在当今社会,单纯的智育或者智育占绝对主导地位的教育,已经无法满足社会的需要。教师在教育实践中,不仅要 重视,“知识与技能”的传授,更要看到“过程与方法”“情感态度与价值观”的重要性,把学生培养成全面发展的人。 (2)如果我是赵峰的老师,首先,我会在全班进行价值观的引导,在学生之间树立一种意识:成绩并不是评价学生的唯一标准,要追求自身的全面发展。从自身做起来引导学生不是盲目地追求高的分数,使学习成绩好的同学不能高高在上、盲目得意,成绩不好的同学也不必自卑。其次,设计相关活动,促进班集体内团结互助的班风的养成, 使同学之间能够相互帮助,共同进步。最后,对赵峰同学进行个别的辅导,帮助其转变观念,积极参加班级活动,多与同学淘通交流,促进其全面发展。

请结合职业理念中所讲知识如教育观和学生观的内容分析什么才是成功

3,良好的职业意识培养有哪些

社会主义经济建设以来,人们最大化地追求经济的发展,生活水平的提高,忽视了道德品质的培养,导致了整个社会道德水平的下降,而职业道德是劳动者在职业活动过程中应遵循的特定的职业思想和行为准则,是正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系应遵循的行为规范,是社会一般道德在职业中的具体体现,它不仅关系着个人的名誉和形象,还与公司、企业乃至整个行业的声望和利益密切相关,良好的职业道德会给公司企业带来额外的收益。使受教育者养成良好的职业道德,是职业教育又一重要内容。 现在社会职业道德水平的下降,大家是身有体会。前不久,《新民晚报》刊登了一则骇人听闻的新闻:某地区小学,一名男教师在教室里在所有学生面前殴打一女同学直至死亡。这样一则消息无疑是发人深省的,教师被誉为世界上最伟大最高尚的职业,是人类灵魂的塑造者,这样一个受世人爱戴崇拜的角色竟然摧毁了一个年轻的充满希望的生命,不禁让我们深思:教师的职业道德何在?不仅是学校,在医院这样一个救死扶伤的场所,医生护士那冷若冰霜的面孔和话语也时常让我们不寒而栗。在感叹人情冷暖,世态炎凉的同时,我们也会思考职业道德的问题。 职业道德包括职业理想,职业信念,职业态度,职业品质,职业责任,职业良心等诸多方面,一个人职业道德的缺失体现在对本职工作的不热心,态度不端正,没有责任心等。为何会出现这种现象,试从学校和学生角度做简要分析。从学校角度看,因为目前人们对职业学校仍存在偏见,认为文化知识学不好才会进职业学校学技术,而高等职业学校更被人们认为是高考落榜生的收容所,一般成绩优异的有理想有抱负的学生均进入了综合大学学习,因此职业学校从生源上来看与普通高校相比缺乏优势。另一方面,因为职业教育尤其是高等职业教育回应了社会对高等职业技术人才的呼唤,培养生产、管理、服务等社会各行各业第一线高级应用型人才,具有明显的职业技能性和技艺性,学生能力的培养固然是职业教育的基本出发点和落脚点,是学校培养目标的首位。与之相对,道德教育则目标模糊,在道德上要培养怎样的人,如何培养等存在的不确定的因素较多,没有一定的标准可以衡量,因此,学校往往忽视了学生人文素养方面的教育。从学生角度看,进入高职的学生,往往认为自己是高考落榜生,进入高职是一种“失败”,是无奈的选择,觉得职业学校名声难听,形象不好,因此产生自卑心理,对学习工作丧失热情,进入工作领域,也会对工作不满意,缺乏职业道德也是自然之事。也有另一种学生,进入职业学校,认为以后工作明确,只要学好技术技能,成为本岗位的高级技术人才便可高枕无忧,从而疏忽了自身职业道德水平和素养的提高。 职业道德与一般社会道德或阶级道德相比,有其自身的特点:具有鲜明的专业性和多样性;具有特定的适用范围;它的内容有具体性,相对稳定性和连续性。职业道德的内容包括:职业认识的提高,职业情感的培养,职业意志的锻炼,职业理想的树立以及良好的职业行为和习惯的养成等五个方面。 如何培养职业道德,进行职业道德教育,试做以下建议: 一:社会主义职业道德规范是全心全意为人民服务精神在各行各业的具体实践。职业道德规范的主要要求是:(1)树立全心全意为人民服务的思想,这是职业道德的出发点和落脚点。(2)忠于职守,热爱本职工作,刻苦钻研职业技术与业务,在职业活动中发挥创造才能。(3)遵纪守法,团结协作,诚实守信,以主人翁精神对待工作。(4)努力提高工作效率,保证工作质量,注意增产节约,爱护公共财务,廉洁奉公。由于各行各业有自身的特点,所以职业道德规范也不一样,因此要根据本行业的性质、地位、作用和特点,按照职业活动的客观要求来制定职业道德规范。如与人打交道的行业,如教师、医生,要学会情绪的自我控制,不可将个人的主观情绪带入到工作中去,能迅速融入角色。再如秘书,要做好保密工作,从公司的利益出发。 二:职业道德教育要求职业教师有特殊的职业道德规范。教师的行为对学生具有示范作用。教师职业行为的示范性和教育性决定着教师必须要以身作则,为人师表,热爱教育工作。在职业教育教学中,教师要激发和培养学生的职业兴趣和对所学专业的刻苦钻研的精神,使学生认识到本职业的重要性、趣味性,在社会中的重要地位、所做出的贡献,培养学生的职业意识,引导他们树立正确的劳动态度和主人翁精神,对本职工作负起道德责任和义务。让学生认识到职业道德水准提高,是职业岗位的本质属性和职业工作人员自身素质提高的内在要求,而不是拿出某种版本职业道德规范读本读读、念念、讲讲来隔靴搔痒,基本不能针对职业特点及共性问题、个性特征。 三:职业教育过程中,强调其职业特性的同时,也要强调培养学生对未来职业岗位变换所具备的知识和能力,为学生未来的岗位变换作好准备,使学生找到适合自己的或自己更感兴趣的工作。岗位变换也可消除一个人长期从事某项工作的厌烦心理,重新调动工作的热情和积极性。 四:在实习活动中,注重学生的职业道德的培养即道德教育与实践相结合,使学生树立正确的世界观,人生观,价值观,可让学生进入一些优秀的人文氛围较好的企业和公司实习,亲身体验工作中良好的道德的重要性,提高对职业道德的认识,培养学生的市场经济意识,竞争意识和忧患意识。实习或工作后,学校要关注和重视社会反馈,与职业岗位相联系的评价、评估领域对本校学生的满意程度,所给出的意见和建议,帮助和促进学生完善职业道德。 良好的职业道德不仅是市场经济发展的需要,两个文明建设的需要,也是提高个人素养、专业水平的需要。市场竞争日趋激烈的今天,处理好各方面的关系是企业间接的生产力

良好的职业意识培养有哪些

4,职业素养怎样与五育有机融合

百度的。 职业道德内涵的讨论,属于伦理学范畴。职业素养是在我国快速工业化过程中,流行于企业界的新词,常用于企业管理者对员工的要求和评价,是工业文化在汉语词汇发展中的体现。二者内涵上有交叉,职业素养涵盖职业道德,职业道德是职业素养的核心内涵,都强调从业者在职业活动中的行为。但职业道德侧重“准则”,着力于“品德”,而职业素养侧重于“习惯”,着力于“四育融合”。 一、职业道德 道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它渗透于各种社会关系中,既是人们的行为应当遵循的原则和标准,又是对人们思想和行为进行评价的标准。道德主要分为社会公德、职业道德、家庭美德。 职业道德是从业者在职业活动中应该遵守的行为准则,涵盖从业者与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德既是对从业者在职业活动中的行为要求,又是一个行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德具有行业性、广泛性、实用性、时代性。 职业道德的核心是为人民服务,职业道德的基本原则是集体主义,职业道德的基本规范是从业者在职业活动中必须遵守的基本行为准则。职业道德的基本规范包括爱岗敬业(乐业、勤业、精业)、诚实守信(诚信无欺、讲究质量、信守合同)、办事公道(客观公正、照章办事、)、服务群众(热情周到、满足需要、技能高超)、奉献社会(尊重公众利益、讲究社会效益)。 不同行业的职业道德基本规范有区别,更体现在可操作的具体行为上。行业职业道德规范,与一定职业对社会承担的特殊责任相联系,是多年职业活动中世代相传的道德行为的积淀,是同一行业内多种职业行为规范的共性,与本行业从业者的根本利益一致。 二、职业素养 职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在要求,在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。职业素养涵盖职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业审美等诸多方面的观念意识、知识、技术及其相应的作风和行为习惯。这些作风和行为,既体现于在职业活动中运用专业知识即职业技能的熟练程度和综合职业能力的高低,更表现为有职业特点的思维方式,以及是否具有符合职业要求的道德行为和遵法守纪的习惯。就职业道德而言,在职业素养中更强调职业道德在从业者职业行为中的习惯性表现,即职业作风的养成。 从不同角度理解,职业素养的内涵又有细分: 1.就职业素养本身而言,职业素养分为不同层次。 公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养,是职业人共有的基础性职业素养。行业职业素养是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求,具有行业特点。岗位职业素养是针对某一岗位的从业者的特殊要求,是某个岗位对从业者“做人”与“做事”的特定要求。 2.就职业而言,职业素养是职业岗位内在的规范和要求。 规范和要求按照经济社会发展需要而产生,即无论任何人在某个行业的职业岗位上工作,其行为习惯都必须符合此职业岗位特定的规范及其对从业者的客观要求。例如,公共交通工具的驾驶员在职业活动中,必须把乘客安全放在第一位。 3.就用人单位而言,职业素养是衡量人员综合品质的标准。 职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,衡量人员综合品质的标准,是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展,对员工综合品质的具体要求。用人单位除共性要求外,对不同层面、不同岗位员工的综合品质要求不同。例如,对新入员工有起点要求,对老员工有基本要求、较高要求、发展要求,对不同技术岗位、管理岗位的要求有明显区别。 4.就从业者而言,职业素养是可训练的行为习惯,是从业者职业生涯可持续发展的基础。 职业素养不是天生的,是在职业活动中通过训练形成的,是从业者从事挣钱的劳动必须养成的作风和行为习惯。职业素养是观念意识树立、情感态度形成、思维方式建立和行为习惯养成四类过程相辅相成的结果,训练效果主要通过行为习惯养成来体现。例如,安全素养既包括属于观念的安全知识、安全意识,也包括属于行为的安全能力、安全行为,以及以安全知识、安全意识、安全能力、安全行为为基础的尊重生命的思维方式。只有从业者在安全方面能做到自律,养成了符合职业具体要求的安全习惯,才能说这位从业者具有了较高的安全素养。 公共职业素养是一个职业人在职业生涯发展各个阶段不可或缺的要素。行业职业素养是在一个职业群或若干个相关职业群中顺利转岗、晋升即横向、纵向发展的必备基础。岗位职业素养则是在此岗位站稳脚跟、有所发展的基本保证。 5.就职业院校而言,职业素养训练是职业院校实施素质教育的特点。 职业素养训练是形成素质教育与职业客观要求对接的过程,是引导学生由“学校人”向“职业人”过渡的桥梁,是实现校企深层次合作的平台,是落实《教育规划纲要》要求“促进德育、智育、体育、美育有机融合,提高学生综合素质”“坚持全面发展”的“抓手”。 “德”是职业素养的灵魂,是从业者“做人”的方向、标准和拚搏奋斗的动力;“智”是职业素养的主体,是“做事”的能力,从业者职业生涯的可持续发展,离不开能够不断更新的专业知识和熟练的技能;“体”是职业素养的载体,从业者具有符合职业要求的体能,才能胜任相关的工作岗位;“美”是职业素养的情感,具有形象化特点,心灵美的从业者才能有美的理想、美的追求、美的情操、美的品格、美的素养,从业者具有感受美、欣赏美和创造美的能力,才能在职业活动中更上一层楼。 “四育融合”的综合品质是职业素养的重要特征。德育、美育侧重于“做人”,智育、体育侧重于“做事”。做事是做人的载体,做人融于做事之中,在学会做事中学会做人。 总之,职业素养涵盖职业道德,职业道德是职业素养的核心内涵。职业素养无论从“显性”即看得见、摸得着的行为、作风看,还是人人“隐性”即内在的、思想深处的观念、意识看,均强调“四育融合”的综合品质。 上述主要观点,见《中国职业技术教育》2012年1期《职业素养训练是职业院校素质教育的重要特点》
省职业素养的提升要融入在教育教学工作之中,培养学生的无欲教师,也要从五方面入手去完善和提升自己,自然而然,自己的职业素养也会因此而得到提升。
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